Missbrauchsrichtlinie

Letzter Stand: Mai 2026

Wertalp AI verpflichtet sich zu einem geschützten, gerechten und zuverlässigen Umfeld für sämtliche Anwender unserer KI-basierten, vollautomatischen Investitionsplattform. Diese Richtlinie gegen Missbrauch definiert, welche Handlungen auf unserer Plattform ausdrücklich untersagt sind, welche Schritte wir bei Regelverstößen einleiten und auf welchem Weg Anwender sowie externe Parteien Missbrauch zur Kenntnis bringen können. Durch den Zugang zu oder die Verwendung von Wertalp AI akzeptieren Sie diese Richtlinie vollumfänglich.

1. Zielsetzung dieser Richtlinie

Diese Richtlinie gegen Missbrauch bestimmt die Kriterien für die erlaubte Verwendung, an die sich sämtliche registrierte Anwender, Besucher und externe Parteien bei der Verwendung der Wertalp AI-Plattform, ihrer Leistungen, Kommunikationswege und ihrer technischen Infrastruktur halten müssen. Wir behalten uns vor, jedes Verhalten zu prüfen, das nach unserer fundierten Einschätzung gegen diese Richtlinie verstößt, und geeignete Schritte einzuleiten, einschließlich der endgültigen Kontenschließung und Übergabe an die zuständigen Stellen.

Wertalp AI ist international aktiv und verwaltet Tausende registrierte Anwender. Die Wahrung der Integrität unserer Plattform ist nicht nur zur Erfüllung rechtlicher Vorgaben erforderlich, sondern auch für das Vertrauen und die ökonomische Sicherheit jedes Anwenders in unserem System.

2. Verbotenes Verhalten

Nachstehende Handlungen sind auf der Wertalp AI-Plattform ausdrücklich untersagt und können zur unmittelbaren Sperrung, endgültigen Beendigung und/oder juristischen Maßnahmen führen:

2.1 Identitätstäuschung und Falschangaben

Anwender dürfen keine Konten unter Verwendung falscher, entwendeter oder fremder Identitäten anlegen. Die Vorlage gefälschter, manipulierter oder betrügerischer Identitätsnachweise während des KYC-Prüfverfahrens stellt einen erheblichen Verstoß gegen diese Richtlinie und gültiges Recht dar. Es ist ausdrücklich verboten, sich als eine andere natürliche Person, ein Wirtschaftsunternehmen oder eine öffentliche Persönlichkeit auszugeben – ob bei der Anmeldung, im Kontakt mit dem Kundendienst oder auf sonstige Art.

2.2 Finanzbetrug und Geldwäscheaktivitäten

Wertalp AI unterhält rigide Prozesse zur Verhinderung von Geldwäsche. Anwendern ist es verboten, die Plattform zur Abwicklung, Verschleierung oder Legitimierung von Mitteln aus illegalen Quellen zu verwenden. Jeder Versuch, die Einzahlungs-, Handels- oder Auszahlungsmechanismen für Geldwäscheaktivitäten, Steuerdelikte oder die Unterstützung krimineller Unternehmungen zu missbrauchen, führt zur unverzüglichen Kontosperrung, zur lückenlosen Meldung an die zuständigen Finanzbehörden und zur Kooperation mit den Ermittlungsbehörden.

2.3 Unautorisierter Zugang und Systembeeinträchtigungen

Es ist Anwendern nicht gestattet, sich unerlaubten Zugang zu Bereichen der Wertalp AI-Plattform zu verschaffen, einschließlich Nutzerkonten, interner Systeme, Datenstrukturen oder administrativer Zugänge. Sämtliche Versuche, die Software, Algorithmen oder Sicherheitsarchitektur der Plattform rückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu zerlegen oder zu verändern, sind ausdrücklich untersagt. Dies schließt auch die Verwendung automatischer Skripte, Bots oder Crawler ein, die unsere Systeme ohne vorherige schriftliche Erlaubnis unverhältnismäßig belasten.

2.4 Manipulation und Marktmissbräuche

Anwender dürfen keine Handelsmanipulationen durchführen, insbesondere kein Wash-Trading, Spoofing, Layering oder abgestimmte Handelsstrategien, die darauf ausgerichtet sind, Marktgegebenheiten oder Leistungsmetriken der Plattform künstlich zu verfälschen. Jedes Verhalten, das darauf ausgerichtet ist, sich durch Manipulation einen ungerechtfertigten Vorteil gegenüber anderen Anwendern zu sichern, widerspricht dieser Richtlinie und kann nach geltendem Finanzrecht strafbar sein.

2.5 Belästigung und aggressive Kommunikation

Wertalp AI verfolgt eine Null-Toleranz-Haltung gegenüber Belästigung, Drohungen und Beschimpfungen gegenüber Plattformmitarbeitern, dem Kundendienst oder anderen Anwendern. Dies betrifft sämtliche Kommunikationswege, die über Live-Chat, E-Mail, Telefon oder sonstige Kanäle der Plattform stattfinden. Anwender, die sich bedrohlich, diskriminierend oder belästigend verhalten, werden bis zum Abschluss der Prüfung sofort gesperrt.

2.6 Spam, Phishing und betrügerische Nachrichten

Anwender dürfen die Wertalp AI-Plattform und ihre verbundenen Kommunikationswege nicht für den Versand unerwünschter Werbebotschaften (Spam), Phishing-Versuche oder betrügerische Werbeaktionen nutzen. Es ist ausdrücklich verboten, sich in externen Mitteilungen, auf Webseiten, in Social-Media-Veröffentlichungen oder E-Mail-Kampagnen als Wertalp AI, deren Angestellte oder deren Kommunikation auszugeben. Das Anfertigen gefälschter Webseiten, Landingpages oder Social-Media-Accounts von Wertalp AI stellt einen gravierenden Missbrauch unseres geistigen Eigentums und unserer Markenidentität dar.

2.7 Illegale Aktivitäten

Die KI-Plattform von Wertalp darf nicht für Absichten verwendet werden, die gegen gültiges lokales, nationales oder internationales Recht verstoßen. Dies umfasst insbesondere die Finanzierung illegaler Geschäfte, die Unterlaufung internationaler Sanktionen, die Abwicklung verbotener Finanztransaktionen oder die Förderung jeglicher Aktivitäten, die im Rechtsbereich des Anwenders oder im Rechtsbereich von Wertalp AI als gesetzwidrig eingestuft werden.

2.8 Herausgabe von Zugangsinformationen

Anwender sind für die Vertraulichkeit ihrer Zugangsinformationen verantwortlich. Die Herausgabe des Kontozugangs an externe Parteien – sei es gegen Bezahlung, im Kontext eines verwalteten Kontoprogramms oder aus sonstigen Gründen – ist ausdrücklich untersagt, sofern sie nicht von Wertalp AI schriftlich bewilligt wurde. Wir raten nachdrücklich dazu, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, um Ihr Konto vor unautorisiertem Zugang zu bewahren.

3. Folgen von Verstößen

Wenn Wertalp AI einen Verstoß gegen diese Richtlinie gegen Missbrauch feststellt, behalten wir uns vor, je nach Art und Schweregrad des Verstoßes eine oder mehrere der nachfolgenden Maßnahmen zu ergreifen:

Formelle Warnung: Bei kleineren oder ersten Regelverstößen sind wir berechtigt, eine schriftliche Mahnung zu erteilen, welche den spezifischen Verstoß sowie die erwarteten Abhilfemaßnahmen benennt.

Vorübergehende Kontosperrung: Der Plattformzugang kann für die Dauer einer Prüfung suspendiert werden. Während dieser Phase sind Einzahlungen, Abhebungen und Handelsoperationen möglicherweise beschränkt.

Endgültige Kontolöschung: Im Falle gravierender, wiederkehrender oder strafrechtlich relevanter Verstöße sind wir befugt, das Nutzerkonto endgültig zu beenden, sämtliche Bonusguthaben oder Aktionsmittel einzuziehen und weitere Registrierungen zu unterbinden.

Fonds einfrieren: Liegt ein begründeter Verdacht auf Finanzkriminalität oder Geldwäscheaktivitäten vor, sind wir berechtigt, die Kontomittel gemäß unseren rechtlichen und regulatorischen Pflichten bis zum Ende der Prüfung und gegebenenfalls bis zur Übergabe an die Finanzbehörden zu blockieren.

Juristische Maßnahmen und Übermittlung an Ermittlungsbehörden: Im Falle von Betrugshandlungen, digitaler Kriminalität, Identitätsmissbrauch oder sonstigen Straftaten wird Wertalp AI vollumfänglich mit den relevanten Ermittlungsbehörden und Aufsichtsinstanzen kooperieren und bei Bedarf zivilrechtliche oder strafrechtliche Verfahren gegen den Rechtsverletzer initiieren.

Die Beschlüsse von Wertalp AI hinsichtlich der Richtliniendurchsetzung sind verbindlich. Nutzer, die eine Durchsetzungshandlung für fehlerhaft halten, haben die Möglichkeit, einen formalen Widerspruch einzulegen, indem sie unser Compliance-Team kontaktieren. [email protected].

4. Missbrauch melden

Wertalp AI behandelt sämtliche Missbrauchshinweise mit größter Ernsthaftigkeit. Falls Sie missbräuchliches, betrügerisches oder gesetzeswidriges Verhalten auf unserer Plattform oder im Zusammenhang damit beobachten, erfahren oder vermuten, bitten wir Sie dringend um unverzügliche Meldung.

Eine Missbrauchsmeldung können Sie über einen der nachfolgenden Kommunikationswege übermitteln:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: +61 8 7100 1888
• Post: Level 2, 100 Pirie Street, Adelaide SA 5000, Australien

Bitte liefern Sie bei einer Missbrauchsmeldung möglichst umfassende Angaben, einschließlich der Vorfallsart, Zeitpunkt und Datum, sämtliche betroffenen Kontodaten sowie Nachweise wie Bildschirmaufnahmen oder Transaktionsdokumente. Sämtliche Meldungen unterliegen der Vertraulichkeit. Wertalp AI offenbart die Identität meldender Personen ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung.

Wir sind bestrebt, sämtliche Missbrauchsmeldungen binnen zwei Geschäftstagen zu quittieren und unsere initialen Untersuchungen binnen zehn Geschäftstagen abzuschließen. Bei Sachverhalten mit unmittelbarer Gefährdung oder fortlaufenden Straftaten erfolgt eine sofortige Eskalation.

5. Missbrauch durch externe Parteien und Markenmissbrauch

Wertalp AI kontrolliert proaktiv den Missbrauch seiner Markenrechte, Handelsmarken und geistigen Eigentumsrechte durch externe Akteure. Sollten Sie auf einen der nachstehenden Sachverhalte treffen, informieren Sie uns bitte unverzüglich:

Gefälschte Wertalp AI-Webseiten oder -Internetadressen welche unsere Plattform imitieren, um Nutzerdaten oder finanzielle Mittel abzuschöpfen.

Nicht autorisierte Social-Media-Konten Diese geben sich als authentische Wertalp AI-Accounts oder -Repräsentanten aus.

Betrügerische Anlageprogramme welche fälschlicherweise eine Verbindung zu Wertalp AI vortäuschen, um von gutgläubigen Personen Geldmittel oder persönliche Daten zu erlangen.

Irreführende Werbung welche den Namen, das Markenzeichen oder Materialien von Wertalp AI ohne Autorisierung verwenden.

Wertalp AI wird sämtliche rechtlichen Maßnahmen gegen jene ergreifen, die unsere Marke missbräuchlich nutzen oder in unserem Namen betrügerisch agieren. Falls Sie durch jemanden geschädigt wurden, der sich zu Unrecht als Beauftragter von Wertalp AI präsentiert hat, raten wir Ihnen nachdrücklich, den Vorfall parallel zu unserer Information auch Ihrer zuständigen Finanzaufsicht und den Ermittlungsbehörden anzuzeigen.

6. Pflichten des Nutzers

Jeder Nutzer von Wertalp AI leistet einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit und Verlässlichkeit der Plattform. Durch die Verwendung unserer Services verpflichten Sie sich zu Folgendem:

Die Plattform ist ausschließlich für ihren bestimmungsgemäßen Einsatz zu verwenden, also für den Zugang zu KI-basierten automatisierten Investitionsinstrumenten in redlicher Absicht und unter Beachtung gültiger Rechtsvorschriften.

Legen Sie bei der Anmeldung und während der gesamten Geschäftsverbindung mit Wertalp AI präzise, wahrheitsgetreue und zeitnahe Angaben vor.

Informieren Sie Wertalp AI umgehend, sobald Sie von unerlaubtem Kontozugriff, verdächtigen Vorgängen oder einer möglichen Sicherheitsbeeinträchtigung erfahren.

Vermeiden Sie es, andere Personen zu Handlungen zu verleiten oder zu motivieren, die gegen diese Missbrauchsrichtlinie oder sonstige KI-Regelungen von Wertalp verstoßen.

Wirken Sie vollständig und umgehend bei sämtlichen Ermittlungen mit, die durch das Compliance- oder Sicherheitsteam von Wertalp AI bezüglich vermuteter Richtlinienverletzungen durchgeführt werden.

7. Plattform-Sicherheitsvorkehrungen

Wertalp AI investiert fortlaufend in die Sicherheit der Plattform, um Missbrauch präventiv zu verhindern und zu erkennen, bevor Schäden entstehen. Unser Sicherheitsansatz beinhaltet:

AES-256-Verschlüsselung nach Militärstandard Absicherung sämtlicher Daten bei der Übermittlung sowie im Speicherzustand.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Notwendig für den Zugang zum Konto sowie die Bestätigung von Auszahlungen.

Echtzeit-Transaktionsüberwachung Untermauert durch automatisierte Algorithmen zur Betrugserkennung, die ungewöhnliche Aktivitäten zur sofortigen manuellen Prüfung markieren.

Getrennte Kundengelder Die Vermögenswerte werden auf Konten verwahrt, die vollständig vom operativen Kapital getrennt sind, wodurch gewährleistet wird, dass die Nutzervermögen dauerhaft geschützt bleiben.

Regelmäßige unabhängige Sicherheitsüberprüfungen durchgeführt, um Sicherheitslücken in unserer Infrastruktur aufzuspüren und zu schließen.

Dennoch ist keine Plattform vollständig gegen Missbrauch gefeit. Wir verlassen uns darauf, dass unsere Nutzer verantwortungsvoll agieren und Verdächtiges oder Außergewöhnliches melden.

8. Aktualisierungen dieser Regelung

Wertalp AI behält sich vor, diese Missbrauchsrichtlinie jederzeit aufgrund veränderter regulatorischer Vorgaben, neu entstehender Bedrohungen oder Aktualisierungen der Plattformfunktionen zu überarbeiten. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf der Plattform kommuniziert, bevor sie wirksam werden. Das Datum der letzten Überarbeitung ist oben auf dieser Seite vermerkt. Die weitere Nutzung der Plattform nach Bekanntgabe von Änderungen gilt als Ihre Akzeptanz der überarbeiteten Richtlinie.

9. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen, Anliegen oder Meldungen bezüglich dieser Missbrauchsrichtlinie kontaktieren Sie bitte direkt das Wertalp AI Compliance-Team:

• Adresse: Level 2, 100 Pirie Street, Adelaide SA 5000, Australien
• Telefon: +61 8 7100 1888
• E-Mail: [email protected]

Wir verpflichten uns, alle Meldungen sorgfältig zu prüfen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um unsere Nutzer, unsere Plattform und die Integrität des Wertalp AI-Ökosystems zu schützen.